- Одељењe за односе са јавношћу, као организациона целина у оквиру Кабинета директора, обавља стручно-оперативне послове у вези са стратешким наступом ЈП „Путеви Србије“ у јавности.
Континуирано комуницирање са медијима, корисницима путева, стручним домаћим и иностраним институцијама и предузећима, партнерима, сарадницима, колегама и свим осталим заинтересованим субјектима већ петнаест година посао је Одељења за односе са јавношћу.
Наш задатак је да професионално, стручно, савесно и одговорно информишемо јавност, уз међусобно поштовање и очување вредности и угледа Предузећа. Принципи којима се руководимо у свом раду су тачност, истинитост, јасност, прецизност и брзина.
Своја деловања и активности Одељење за односе са јавношћу усклађује сходно правној регулативи Републике Србије и дефинише план рада за остваривање циљева у складу са одобреним и усвојеним Програмом пословања ЈП „Путеви Србије“ за текућу годину.
ПРЕСС
-
Поштовани представници медија,
У циљу брже и квалитетније сарадње са медијским кућама ЈП „Путеви Србије“ је увело online процедуру за добијање дозвола за снимање путева, путних објеката, наплатних станица и градилишта у надлежности предузећа.
Образац захтева за снимање/извештавање можете преузети кликом на слику испод.
Образац читко попунити и проследити најкасније дан пре жељеног термина снимања до 15.00h (захтев за суботу и недељу најкасније у петак у 15.00h) Одељењу за односе са јавношћу на:
Email: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.Снимање / извештавање са тражене локације могуће је тек по добијању писменог одобрења од стране в.д. директора ЈП „Путеви Србије“.
КОМУНИКАЦИЈА СА КОРИСНИЦИМА
-
Одељење за односе са јавношћу свакодневно комуницира и сарађује са свим медијима и новинарима, градским службама, физичким и правним лицима.
У јавност се путем медија пласирају вести, саопштења, обавештења за јавност, апели јавности и значајне информације о пројектима. У сарадњи са надлежним колегама Одељење припрема одговоре на захтеве корисника и иницира њихово решавање и организује конференције за медије, изјаве, интервјуе надлежних колега, медијска фотографисања, извештавања и снимања.
Правовремено и проактивно делујемо - сходно Медија плану пласирамо тачне и истините информације о успешно реализованим, о текућим и планираним пројектима, о актуелним радовима, стању на путевима и осталим активностима ЈП ,,Путеви Србије“, новинама и услугама Предузећа за кориснике и скрећемо пажњу јавности на одговорно и безбедно понашање у саобраћају. У кризним ситуацијама брзо и ефикасно реагујемо саопштењима и организованим изјавама за медије.
Организујемо и стручне скупове - презентације и семинаре о новим технологијама, производима, опреми и достигнућима у путарској индустрији ради информисања стручне јавности. Одељење у сарадњи са надлежним секторима учествује и у представљању Предузећа на сајмовима, манифестацијама, изложбама...
Одељење за односе са јавношћу медијима обезбеђује значајне, стручне, корисне и често ексклузивне информације које квалитетно презентују рад Предузећа.
У прошлој години у медијима нису евидентирана навођења која би било неопходно демантовати, чему је допринело проактивно деловање Одељења за односе са јавношћу, правовремено пласирање позитивних информација и успешно вођење стручно – оперативних послова у вези са стратешким наступом Предузећа, као и стална комуникација са представницима медија и свеобухватно и транспарентно информисање јавности.
Одељење прати задовољство корисника анализирањем медијских објава и објава на друштвеним мрежама у којима се помиње ЈП „Путеви Србије“ и в.д. директора Зоран Дробњак, кроз евиденцију писама захвалности која добија путем електронске поште и анализирањем резултата анкете са питањима из делокруга рада Предузећа коју Одељење спроводи на интернет презентацији Предузећа.
Биланс успешне комуникације са више од 200 медија, новинских агенција, штампаних и електронских медија и радио станица, интернет портала и продукцијских кућа на годишњем нивоу је преко 2000 одговорених питања, више од 89 интервјуа и 201 саопштења, 184 организована снимања градилишта, изјава надлежних колега и извештавања и 71 конференција за медије што резултира са више од 24.157 медијских објава о нашем предузећу током календарске године, од чега је у више од 94,25% одсто позитивно експонирано.
Резултат директних и проактивних ПР активности годишње је око 60 одсто од укупног броја објављених/емитованих прилога о ЈП „Путеви Србије“. Утицај и значај деловања Одељења за односе са јавношћу огледа се у значајно већем броју медијских објава на годишњем нивоу, посебно у броју позитивно експонираних текстова и прилога.
ИНТЕРНИ ПР
-
Одељење за односе са јавношћу свакодневно сарађује са свим секторима Предузећа и комуникацију са надлежним колегама смо подигли на највиши ниво. Правовремено, континуирано и квалитетно обавештавамо све запосленe о активностима Предузећа, о реализованим пројектима, актуелним и планираним радовима, новинама и услугама.
О свим аспектима свог рада који утичу на медијску експонираност Предузећа у јавности правовремено обавештавамо менаџмент, свакодневним достављањем значајних медијских објава које су резултат рада Одељења, као и редовним обавештењима и извештајима о свим нашим активностима.
Одељење за односе са јавношћу кроз свакодневну комуникацију са свим организационим целинама Предузећа подстиче унапређење интерног ПР-а, иницира правовремену доставу нових и ажурираних информација. Континуирана и правовремена размена информација са надлежним колегама је предуслов за брз и ефикасан рад, успешан наступ Предузећа у јавности и планирање активности значајних за углед Предузећа.
ЕДУКАТИВНЕ КАМПАЊЕ
-
КАМПАЊА ЗА ПОВЕЋАЊЕ БЕЗБЕДНОСТИ У САОБРАЋАЈУ „3 СЕКУНДЕ ЦЕО ЖИВОТ“
Одељење за односе са јавношћу је током 2020.г. у сарадњи са надлежним колегама из свих сектора Предузећа реализовало едукативну Кампању за подизање свести возача и повећање безбедности у саобраћају - „3 секунде цео живот“.
Кампања је започела премијерним приказивањем едукативног спота ,,3 секунде цео живот“ и демонстрацијом безбедног одстојања за све категорије возила 12.03.2020.г. на наплатној станици „Београд“.
Осим истицања значаја држања безбедног интервала слеђења возила, циљ Едукативне кампање је подизање свести возача о одговорном понашању у саобраћају, које би требало да допринесе и смањењу брзине кретања возила, активном сагледавању услова саобраћајног тока и неугрожавању других возача у саобраћајном току.
„3 секунде цео живот“ је прва у низу едукативних кампања и ЈП „Путеви Србије“ ће наставити системски да делује на подизање нивоа свести учесника у саобраћају како би се број саобраћајних незгода свео на минимум. Захваљујући знању и искуству, стручњаци из ЈП „Путеви Србије“ ће својим идејама и предлозима допринети да и следеће кампање буду исто тако квалитетне и јединствене.НОВЕ ЕДУКАТИВНЕ КАМПАЊЕ 2022.
ЈП "Путеви Србије" је наставило у континуитету да спроводи активности у вези са унапређењем безбедности саобраћаја и системски делује на подизање нивоа свести учесника у саобраћају спровођењем две нове кампање: „Не вози зауставном траком, не заустављај живот“ и „Знак значи живот“.
Премијерним приказивањем видео спотова у присуству министра грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуреТомислава Момировића, начелника управе саобраћајне полиције Славише Лакићевића, в.д. директора Зорана Дробњака, директора предузећа "Коридори Србије" Александра Антића, сарадника, стручњака за безбедност у саобраћају и креативних тимова, на презентацији организованој у хотелу "Метропол" у Београду, 13.05.2022.г. званично су почеле две нове едукативне кампање ЈП "Путеви Србије" намењене повећању безбедности возача и других учесника у саобраћају које упозоравају на опасност вожње зауставном траком на аутопуту и на опасности изазване уништеном или украденом саобраћајном сигнализацијом.
ЗНАЧАЈНИ ДОГАЂАЈИ
-
Од многобројних догађаја у којима смо учествовали издвајамо организацију презентације „Пројекат рехабилитације путева и унапређења безбедности саобраћаја“ у сарадњи са Министарством грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре, Светском банком, Европском инвестиционом банком и Европском банком за обнову и развој. На презентацији је детаљно представљен пројекат рехабилитације 1100 км путне мреже Републике Србије, током 5 година планираног трајања пројекта.
Организатори смо Прве међународне научно-стручне конференције „Савремено одржавање путева“ 2013.г., били смо део организације Самита Кине и земаља Централне и Источне Европе у српској престоници 2014.г. и Министарског самита Организације за европску безбедност и сарадњу ОЕБС-а у Београду 2015.г.
Захваљујући дугој и квалитетној сарадњи са Српским друштвом за путеве - „Виа-вита“ били смо логистичка подршка Министарству грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре у организацији I и II Конгреса о путевима и у припреми ресорног министра за наступ. Годинама смо и део стручног часописа Друштва „Пут и саобраћај“, у којем се уз стручне радове наших колега, кроз фотографије које припремамо презентују пројекти нашег Предузећа.Континуирано пратимо реализацију пројеката нашег Предузећа и организујемо конференције за медије поводом обележавања почетака радова, обилазака инфраструктурних пројеката у изградњи, пуштања у саобраћај реконструисаних путева, рехабилитованих путних објеката и нових саобраћајница, обележавања успешно завршених пројеката, почетка кампања значајних за безбедност у саобраћају, приликом наступа на манифестацијама и сајмовима…
Наше Одељење учествовало је са ресорним министарством у организацији изложби о инфраструктурним пројектима:
- Изложба Министарства грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре „Ништа више није далеко“ у 2019.г.,
- Мултимедијална изложба у згради бивше главне железничке станице у Београду „Настављамо да правимо добре вести“ у 2018.г.
Наше најпосећеније конференције за медије су свакако оне на којима присуствују високи домаћи званичници, премијер или председник Републике Србије, министри, као и инострани званичници или представници међународних финансијских институција.
Издвајамо неке од њих:
- Промоција едукативних кампања : „Не вози зауставном траком, не заустављај живот“ и „Знак значи живот“,13.05.2022.г.
- Пуштање у саобраћај дела аутопута Е-763, деоница од Прељине до Паковраћа, 31.01.2022.г.
- Пуштање у саобраћај сектора 4 Обилазнице око Београда, 30.04.2021.г.
- Премијера Едукативне кампање за повећање безбедности у саобраћају – „3 секунде цео живот“, 12.03.2020.г.
- Обиласци радова на деоници аутопута „Милош Велики“ од Прељине до Пожеге 2020.г. и 2021.г.
- Завршетак свих фаза у изградњи моста „близанца“ преко Саве код Остружнице на Обилазници око Београда и свечано пуштање у саобраћај,06.2020.г.
- Пробијање тунела Стражевица на Обилазници око Београда 06.2020.г.
- Отварање Центра за прикупљање и обраду података о саобраћају ЈП „Путеви Србије“, 02.2021.г.
- „Новинарски сафари“ кроз Грделичку клисуру 2018.г.
- Изградња моста преко Саве и Колубаре на деоници аутопута Милош Велики од Сурчина до Обреновца и пуштање у саобраћај, у децембру 2019.г.
- Пуштање у саобраћај аутопута Милош Велики од Београда до Чачка 18.08.2019.г.
- Почетак радова на деоници аутопута Београд – Сарајево од Сремске Раче до Кузмина почетком октобра 2019.г.
Поводом почетка Зимског одржавања државних путева I и II реда у Републици Србији, сваке године у новембру успешно организујемо Презентацију Плана зимског одржавања државних путева I и II реда. У 2020.г. и 2021.г. због посебне епидемиолошке ситуације и уведених мера за заштиту здравља људи, Одељење за односе са јавношћу осмислило је посебно креиране медијске садржаје којима је информисало медије и јавност.Постављањем Саопштења, Презентације и видео материјала на интернет презентацију ЈП „Путеви Србије“, јавности и корисницима учинили смо доступним и видљивим све радове, активности и мере које предузимамо за обезбеђење проходности путева и очување безбедности саобраћаја у зимским условима, како би сви путни правци били проходни.
МЕЂУНАРОДНЕ АКТИВНОСТИ
-
У склопу својих међународних активности сарађујемо са европским и светским асоцијацијама, управама и институтима за путеве. Наше предузеће је пуноправан члан Асоцијације европских концесионара аутопутева (ASECAP), Европске путне федерације (ERF) и Међународне путне федерације (IRF).
Међународним организацијама редовно достављамо иновиране податке о путној мрежи, инвестицијама у путну мрежу и o актуелним пројектима и информације и фотографије о новоизграђеним деоницама аутопутева и о другим делатностима и активностима. Припремамо Национални годишњи извештај за ASECAP који је део годишњег Националног извештаја земаља чланица Удружења, попуњавамо тематске стручне упитнике о Предузећу и обављамо све друге послове који су део уобичајених активности Удружења и чланица.
Сходно досадашњој доброј сарадњи, наше вести и фотографије се увек објављују у билтенима оргaнизација и у редовним публикацијама, као и на њиховим интернет презентацијама. ИНТЕРНЕТ ПРЕЗЕНТАЦИЈА и YouTube КАНАЛ
-
Одељење за односе са јавношћу се у оквиру својих надлежности стара о свим аспектима уређења, одржавања и оптимизације интернет презентације Предузећа, као једним од начина представљања Предузећа и његове комуникације са свим заинтересованим странама.
Технолошким иновацијама, редовним ажурирањем система за управљање садржајем и свакодневним ажурирањем садржаја унапредили смо комуникацију предузећа са свим заинтересованим странама.
Током 2021.г. било је укупно 1.239.394 посета Интернет презентацији ЈП „Путеви Србије“, што је за 45,44 одсто више него у 2020.г. И укупан број прегледа страница је повећан за 37,96 одсто и износи 2.286.657.Забележено је значајно повећање прегледа видео садржаја на YоуТубе каналу ЈП „Путева Србије“ у 2021.г., чак 1.878.677 прегледа, што је осамнаест пута више у односу на 2020.г. када је било укупно 110.501 прегледа.
Увођењем верзије за мобилне платформе наше Предузеће је било међу првим јавним предузећима у Србији које је омогућило приступ информацијама путем мобилног телефона или таблет уређаја независно од тога где се налазе, јер је наш императив да корисници лакше и брже нађу пут до тражених информација.
Током 2021.г. тренд употребе мобилних телефона за посету интернет презентацији ЈП „Путеви Србије“ бележи даљи раст и достиже 75%. Због тренда даљег раста и током прошле године наставили смо са прилагођавањем и ажурирањем компоненти, како би презентација имала дизајн прилагодљив свим екранима.
ИНФОРМАТИВНО-ЕДУКАТИВНИ МАТЕРИЈАЛИ
-
Одељење за односе са јавношћу се бави и писањем, уређивањем и реализацијом информативно-едукативних материјала којима се о раду и активностима Предузећа информишу запослени, стручна јавност и све остале заинтересоване стране.
Схватајући важност великих инфраструктурних пројеката, осмислили смо и организовали праћење и снимање мултимедијалних садржаја који обухватају филмове, видео клипове и фотографије о текућим пројектима и различитим фазама реализације пројеката на изградњи, одржавању, рехабилитацији, санацији и осталим активностима и актуелностима у раду, са жељом да целокупној јавности свеобухватно и квалитетно представимо рад Предузећа и будућим генерацијама оставимо записе о подухватима у реализацији неких од најзначајнијих пројеката путне инфраструктуре у Републици Србији.
У просеку годишње снимимо око 90 видео клипова и више стотина фотографија које постављамо у галерију на интернет презентацији Предузећа, као и на YouТube канал.
Филмови
Одељење за односе са јавношћу тематске филмове на српском и енглеском језику припрема на основу информација прикупљених кроз сарадњу са надлежним секторима Предузећа, стручним надзорима, као и извођачима радова и кроз праћење извођења радова по фазама пројеката: Корпоративни филм, Филм о Сектору за наплату путарине, Филм о изградњи моста бр.8 преко реке Саве код Остружнице на Обилазници око Београда, Филм о мосту преко реке Саве и Колубаре на новој деоници аутопута Е-763 Сурчин-Обреновац, изградња Обилазнице око Београда, новог моста преко Дунава код Бешке, рехабилитација моста Газела и аутопута на проласку кроз Београд.
Филмови су рађени за конгресе, конференције, манифестације: Оскар квалитета, Модернизација наплатних станица и рехабилитација 100 мостова, „50 година постојања путне привреде Србије“, „Путна мрежа Републике Србије“, филм за II Конгрес о путевима 2016.г.
Одељење за односе са јавношћу је у 2021.г. припремило је сценарије, осмислило и организовало снимања и израду документарних материјала о Раду Сектора за одржавање државних путева И и ИИ реда током 2020. године, о Наплатној станици „Београд“ и мосту преко реке Саве и Колубаре на аутопуту Е-763, „Милош Велики“, деоница Сурчин-Обреновац.
Билтени
Први број билтена објављен је пре једну деценију. Од тада је Одељење за односе са јавношћу осмислило 31 бројева Билтена – интерног гласила Предузећа који на креативан и занимљив начин информишу запослене, али и пословне партнере, кориснике, представнике медија и све заинтересоване о резултатима рада Предузећа.
Заједничким радом успешно остварујемо циљ постављен првим бројем – да будемо информативни, корисни, свеобухватни и упечатљиви.
Сходно околностима изазваним пандемијом вируса COVID-19, Одељење је прошле године осмислило, креирало садржај и организовало штампање и специјалног издања Билтена - „Рад у доба COVID-19“.
Брошура
Наш производ је и двојезична брошура са релевантним подацима и фотографијама, креирана са циљем да на кратак и упечатљив начин представи ЈП „Путеви Србије“ кроз надлежности појединих Сектора предузећа.
Флајери
Одељење припрема флајере/летке са одређеним порукама и информацијама значајним за целокупну јавност и/или учеснике у саобраћају. Да бисмо скренули пажњу корисника на новине, побољшања, услуге и значај одговорног понашања у саобраћају, осмишљавамо и припремамо флајере са порукама. За едукативне кампање „Не вози зауставном траком, не заустављај живот“ и „Знак значи живот“ осмишљени су флајери на српском и енглеском језику. За Кампању ,,3 секунде цео живот“ на флајерима на српском, енглеском и турском језику сликовито је приказано безбедно одстојање између возила, према категоријама, уз значајне статистичке податке и поруку ,,Држите безбедно одстојање, сачувајте живот“. За Фестивал љубави, „Lovefest“, у Врњачкој Бањи који је био прилика да се апелује на младе и истакне важност поштовања саобраћајних прописа, наше Одељење припремило је сликовите флајере са слоганом „Неко те воли…вози пажљиво“. У сарадњи са Сектором за наплату путарине поруке за кориснике објављујемо и на порталима дуж аутопутева.
Током реализације великих инфраструктурних пројеката који су захтевали дуготрајне измене режима саобраћаја, израдили смо флајере за кориснике о вођењу саобраћаја како би лакше и брже прошли путне правце под радовима.
КОРПОРАТИВНИ МАТЕРИЈАЛ
-
Као препознатљив знак пажње за свакодневну пословну комуникацију и промоције Предузећа креирали смо брендирани корпоративни материјал, бројне репрезентативне производе, осмислили идејна решења и организовали израду роковника, планера, визит карата, roll-up-ова, постера, привезака, еко торби, card holder-а, USB-ова…
Сваке године, стоне календаре и новогодишње честитке украшавамо победничким цртежима деце запослених на традиционалном ликовном конкурсу.
Одељење за односе са јавношћу дизајнира, прави припрему за штампу и организује израду промотивног материјала и ликовно-графичких решења, за уређење простора за јавне наступе Предузећа - догађаје, конференције, сајмове, конгресе, семинаре и друге манифестације на којима се ЈП ,,Путеви Србије“ предстaвља.
ДРУШТВЕНА ОДГОВОРНОСТ
-
Одељење за односе са јавношћу је део друштвено одговорних акција као што су редовне добровољне акције давања крви, обележавање Светског дана сећања на жртве саобраћајних незгода, учествовање у кампањи „Чеп за хендикеп“…Подржали смо и Прву међународну Мото-штафету за борбу против рака 2019.г.
У 2020.г. смо због пандемије вируса COVID-19 у сарадњи са надлежним колегама организовали постављање порука на порталима на аутопутевима са саветима за очување здравља људи и припремили смо и информативне материјале којима смо обавештавали учеснике у саобраћају о корисним информацијама приликом путовања у доба COVID-а.
Својим радом допринели смо и добијању значајог признања ЈП „Путеви Србије“- „Шампион пословне изврсности“, највише награде на конкурсу Националне награде за пословну изврсност – „Оскар квалитета 2020“.
Захваљујући доброј организацији, праћењу трендова и новина у пословној комуникацији и технологији, унапређивању и модернизацији процеса рада квалитетним идејама, брзим и иновативним решењима, уз поштовање традиционалних и проверених принципа, ми смо увек информативни, корисни, свеобухватни и занимљиви!
Високо постављени циљеви, заједнички проактиван, квалитетан и предан рад уз истинску посвећеност послу је сигуран пут ка остварењу одличних резултата!
