Odeljenje za nadzor i upravljanje saobraćajem

 

Delokrug rada Odeljenja za nadzor i upravljanje saobraćajem obuhvata prevenstveno nadzor i upravljanje saobraćaja, izradu i implementaciju plana razvoja ITS na državnoj putnoj mreži, putne meteorološke stanice, sisteme video nadzora, znakove sa izmenljivim sadržajem, telekomunikacionu i energetsku infrastrukturu, implementaciju ITS na tekućim projektima, poslove na izradi dokumentacije i projektovanje i izgradnju regionalnih centara za upravljanje saobraćajem.

 

Sistemi za upravljanje saobraćajem kao glavnu svrhu imaju unapređenje putne infrastrukture putem integrisanja savremenih informaciono-komunikacijskih tehnologija. Neki od ciljeva upravljanja saobraćajem na putnoj mreži Republike Srbije je optimalno iskorištavanje saobraćajnih kapaciteta - uspostavljanje stabilnog saobraćajnog toka, smanjenje zastoja, eliminacija potencijalnih saobraćajnih nezgoda i ujedno obezbeđivanje najboljih uslova putovanja korisnicima puta.

U cilju povećanja nivoa bezbednosti saobraćaja na mreži državnih puteva kao i efikasnosti, dostupnosti i održivosti transportne mreže, strateško opredeljenje JP „Putevi Srbije“ je razvoj i implementacija inteligentnih transportnih sistema (ITS) na državnim putevima Republike Srbije. Na osnovu “Koncepta razvoja inteligentnih transportnih sistema na mreži državnih puteva Republike Srbije”, koji je JP „Putevi Srbije“ usvojilo 2020. godine, usvojenog Programa poslovanja i Plana javnih nabavki, zaposleni odeljenja za razvoj i implementaciju ITS vrše poslove:

  • nadzor i upravljanje saobraćajem na putnoj mreži državnih puteva I i II reda.
  • prikupljanje saobraćajno-tehničkih podataka vezane za puteve i korisnike
  • Uspostavljanje funkcije nacionalnog i regionalnih centara za upravljanje saobraćajem
  • tehnička podrška Investitoru na izgradnji tunelskih objekata u fazi do dobijanja upotrebne dozvole
  • pružanje širokog spektra usluga korisnicima puteva kroz rad Informativnog centra i preko specijalizovanog ITS GIS portala.
  • provera bezbednosti saobraćaja u tunelima i implementacija mera za unapređenje
  • izrada plana razvoja ITS opreme i praćenje postupka njene implementacije,
  • podrška nadležnim službama za zimsko održavanje na mreži državnih puteva opremljenih meteo-stanicama,
  • razvoj i implementacija putnih meteoroloških stanica, praćenje rada i održavanje  u garantnom periodu;
  • razvoj i implementacija sistema video nadzora i praćenje rada i održavanje u garantnom periodu
  • razvoj i implementacija sistema video nadzora posebne namene (ALPR-ADR), praćenje rada i održavanje u garantnom periodu;
  • razvoj i implementacija sistema znakova sa izmenljivim sadržajem poruka (VMS) i praćenje rada i održavanje  u garantnom periodu;
  • razvoj i izgradnja telekomunikacione infrastrukture na mreži državnih puteva i praćenje funkcionalnosti u garantnom periodu
  • razvoj i izgradnja energetske infrastrukture za potrebe implementacije ITS na mreži državnih puteva
  • implementacija ITS na tekućim infrastrukturnim projektima,
  • izrada projektnih zadataka i izdavanje smernica za izradu projektno-tehničkih rešenja ;
  • projektovanje i izgradnja regionalnih centara za upravljanje saobraćajem,
  • učestvovanje u međunarodnim projektima za unapređenje bezbednosti saobraćaja,
  • realizacija usvojenog plana javnih nabavki, usvojenog programa poslovanja i aktivnih Ugovora

Predstavnici Odeljenja su ujedno i imenovani predstavnici Preduzeća prilikom realizacije komercijalnih Ugovora o projektovanju i izvođenju radova na izgradnji državnih puteva i tehnička podrška Investitoru na izgradnji državnih puteva i tunelskih objekata na putnoj mreži državnih puteva I i II reda.

Rad Odeljenja

Rad Odeljenja organizovan je kroz regionalne, operativno-upravljačke i tunelske centre, sa stalnim dežurstvom 24/7. Aktivnosti obuhvataju: neprekidno praćenje i uočavanje svih vanrednih događaja i alarma koji utiču na bezbednost učesnika u saobraćaju, pravovremeno preduzimanje propisanih aktivnosti radi maksimalne podrške bezbednom i stabilnom odvijanju saobraćaja na državnim putevima, uočavanje otkaza na instaliranoj opremi.

Identifikacija promena statusa ITS opreme

Sve promene statusa elemenata instalirane ITS opreme mogu biti identifikovane putem:

  • Centralnog sistema za nadzor i upravljanje (CSNU),
  • Sistema video-nadzora,
  • Redovne kontrole instaliranih sistema,
  • Prijave od strane nadležnih organa (policija, vatrogasna jedinica, služba nadležna za održavanje puteva).

Identifikacija događaja

Putem različitih sistema u operativno-upravljačkim centrima moguće je uočiti različite događaje u objektu ili njegovoj uticajnoj zoni, kao što su:

  • saobraćajna nezgoda,
  • formiranje kolone vozila,
  • zaustavljeno vozilo,
  • vožnja u suprotnom smeru,
  • prisustvo pešaka ili bicikliste,
  • izvođenje radova,
  • sporo vozilo,
  • vremenske neprilike,
  • prestanak mrežnog napajanja,
  • strani predmet na kolovozu,
  • i mnogi drugi.

Trenutna ogranizaciona šema Odeljenja po regionalnim, operativno-upravljačkim i tunelskim centrima (RC/OUC/TOC) data je u nastavku

 

Odeljenje za održavanje upravljačko informacionih sistema

 

Odeljenje za održavanje upravljačko-informacionih sistema u okviru Sektora za upravljanje informacionim sistemima u saobraćaju, kao osnovni zadatak ima održavanje računarske i ITS opreme, sistema i mreža, obrađuje i analiziranje podataka u vezi sa održavanjem upravljačko-informacionog sistema.

 

U eri digitalizacije, automatizacije i industrijalizacije JP „Putevi Srbije“ nastoji da prati trendove u oblasti održavanja upravljačko informacionih sistema.

Odeljenje za održavanje upravljačko-informacionih sistema u okviru Sektora za upravljanje informacionim sistemima u saobraćaju, kao osnovni zadatak ima održavanje računarske i ITS opreme, sistema i mreža, obrađuje i analiziranje podataka u vezi sa održavanjem upravljačko-informacionog sistema.

Odeljenje održavanja UIS sastoji se iz dva odseka:

  1. Odsek za razvoj i održavanje računarske opreme i mreža i
  2. Odsek održavanja ITS opreme

Zadaci Odseka za razvoj i održavanje računarske opreme i mreža odnose se na:

  • obezbeđenje, održavanje mreža, računara i računarske opreme u nadležnosti Preduzeća
  • obezbeđivanje podrške radnim i poslovnim procesima na svim ključnim lokacijama iz IT okruženja u okviru organizacionih jedinica
  • otklanjanje otkaza računara, računarske i komunikacione opreme i mreža preduzeća
  • poslove u vezi sa zaštitom, bezbednošću i kontrolom pristupa
  • implementaciju preventivnih mera svakodnevnog pregleda rada IT sistema
  • nabavka IT opreme
  • aktivnosti obezbeđenja sigurnosti i bezbednosti rada IT sistema – zaštita, kontrola i nadzor bezbednosti IT sistema kao i sve aktivnosti u vezi sa pojavom zlonamernih malvera–virusa koje obuhvataju njihovo filtriranje i eliminisanje
  • obezbeđivanje antivirusne korisničke-endpoint i e-mail zaštite IT sistema Preduzeća u nadležnosti Sektora
  • obezbeđivanje bekapa podataka rezervnih kopija skenirane dokumentacije i medija za prenos i čuvanje rezervnih kopija, obezbeđivanje rada Cloud maila i Web servera
  • komunikaciono povezivanje IT sistema instaliranim na ključnim objektima Preduzeća sa ciljem njihove centralizacije-monitoringa i kontrole sa bazne lokacije
  • preventivne kontrole i aktivnosti za blagovremeno obezbeđenje odvijanja radnih i poslovnih procesa korisnika.
  • Podrška u radu softverskih alata i modula za rad pisarnice i ekonomsko - finansijsko poslovanje
  • obezbeđivanje potrebne IT opreme za unapređenje sistema, čuvanje i zaštitu podataka sa instaliranih sistema za opservaciju saobraćaja (baza podataka);

Zadaci Odseka održavanja ITS opreme obuhvataju sledeće poslove:

  • održavanje sistema za opservaciju saobraćaja – automatskih brojača saobraćaja,
  • održavanje sistema putno – meteoroloških stanica
  • održavanje sistema tunela regionalnih, nadzornih i operativnih centara
  • održavanje sistema promenljive signalizacije i
  • održavanje sistema protiv provale i video nadzora i ostale ITS opreme.
  • stalna kontrola i nadzor na terenu i izveštavanje o radu sistema
  • održavanja i praćenje opšteg stanja portala - znakova sa izmenljivim sadržajem, sistema video nadzora, komunikacione i napojne mreže i instalacije
  • održavanje komunikacione infrastrukture i video nadzora u nadležnosti Sektora za UISS na otvorenim deonicama
  • održavanje/servis ITS sistema na tunelskim kompleksima
  • monitoring, zaštita, kontrola i nadzor bezbednosti pristupa IKT resursima sistemima tunelskih kompleksa i tunelsko-operativnim centrima. 
 


Održavanje tunelskih kompleksa od strateškog je značaja na putnoj infrastrukturi Republike Srbije i podrazumeva održavanja i obezbeđenje funkcionalnih stanja za sve postojeće ITS sisteme, opremu i instalacije u tunelima, i to:

  1. Centralni sistem za nadzor i upravljanje CSNU - SCADA,
  2. Sistem dojave požara,
  3. Sistem za odvođenje dima i toplote - Sistem ventilacije,
  4. Sistem hidrantske mreže, hidranata i hidrantskih pumpi,
  5. Sistem dojave provale,
  6. Sistem video nadzora,
  7. Sistem SOS i interfonske komunikacije,
  8. Sistem kontrole vazduha,
  9. Sistem detekcije saobraćaja,
  10. Sistem tunelske rasvete i instalacija,
  11. Sistem audio ozvučenja (razglas),
  12. Sistem tunelskog radija,
  13. Sistem saobraćajne signalizacije,
  14. Sistem za kontrolu pristupa,
  15. Sistem za akviziciju meteoroloških podataka,
  16. Sistem za kontrolu gabarita,
  17. Sistem za prikupljanje otpadnih voda,
  18. Sistem za detekciju vozila koja učestvuju u ADR-u,
  19. Sistem napajanja električnom energijom-Transformatorske stanice i instalacije,
  20. Sistem rezervnog napajanja UPS,
  21. Sistem rezervnog napajanja dizel električni agregat DEA
  22. Komunikacionu opremu i instalacije u kontrolnim operativnim centrima i nadzornim centrima sa instalacijama do tunela,
  23. Tunelske prostorije,
  24. Pogonsku stanicu,
  25. Ostalu opremu i sisteme koji pripadaju tunelima i njihovim komunikacionim centrima.

Odeljenje za integrisane menadžment sisteme i sisteme za podršku poslovanja preduzeća

Put poslovne izvrsnosti, na kome je JPPS više od decenije, predstavlja put koji vodi savremenim načinima upravljanja, jačanjem menadžment sistema, kako bi se prilagodili uticajima različitih faktora i postizali stalni rast i razvoj.

Odeljenje za integrisane menadžment sisteme i sisteme za podršku poslovanja preduzeća se u svojoj osnovi bavi usklađivanjem, povezivanjem i jačanjem poslovnog sistema kroz poslovnu podršku koja uključuje:

  • Liderstvo i strategiju – uspostavljanje vizije, misije, vrednosti i etičkih principa, uspostavljanje i razvoj integrisanih menadžment sistema (ISO 9001, ISO 45001, ISO 39001, ISO 50001, i dr), jačanje i unapređenje organizacione kulture, definisanje opštih i strateških ciljeva, razumevanje potreba zainteresovanih strana i unutrašnjih performansi, usklađivanje zakonske regulative, politika, planova, procedura, i dr.
  • Definisanje i praćenje realizacije poslovnih ciljeva – postavljanje i praćenje ključnih parametara procesa, praćenje realizacije operativnih ciljeva preduzeća, i dr.
  • Procese - modelovanje, analizu i optimizaciju poslovnih procesa, jačanje veza, procesa i međusektorske saradnje.
  • Razvoj i jačanje zaposlenih – organizovanje i vođenje obuka za zaposlene, briga o zaposlenima, jačanje i motivacija, ohrabrivanje zaposlenih, timski rad, kreiranje osećaja pripadnosti preduzeću i dr.
  • Uspostavljanje i jačanje internih komunikacija – podrška i unapređenje interne, elektronske komunikacije, upravljanje platformom za informisanje, komunikaciju, razmenu znanja i prezentaciju zaposlenih i njihovog delokruga rada na Intranet portalu, kreiranje vizuelnih elemenata i identiteta interne komunikacije.
  • Projekte - praćenje IT poslovnih projekata, struktuiranje podataka, digitalni obrasci i dr.
  • Prezentovanje struke, delatnosti i poslovanja - vođenje sadržaja na poslovnoj mreži „Linkedin“, distribucija poslovnih sadržaja zainteresovanim stranama.
  • Biznis analitiku prikazivanje mape procesa, analize izveštaja o ciljevima, internim i eksternim pitanjima preduzeća, praćenja realizacije mera, i dr.

Integrisani menadžment sistemi u JP „Putevi Srbije“

Implementacija standarda ISO 9001 - sistem menadžmenta kvalitetom u JP „Putevi Srbije“ je započeta 2010, a sertifikacija preduzeća po ovom standardu je sprovedena u 2012.

Integrisani menadžment sistemi u našem preduzeću su počeli da se razvijaju implementacijom standarda ISO 18001 - sistem menadžmenta bezbednošću i zdravlja na radu u saradnji sa Odeljenjem za BZR i ZOP kao nosiocem standarda. Ovaj sistem je nadograđen na osnovni ISO 9001 internim konsaltingom, uspešno je sertifikovan i izvršena je tranzicija na ISO 45001 – Sistem menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu.

U međuvremenu JP „Putevi Srbije“ je sertifikovano i po ISO 39001 – Sistem upravljanja bezbednošću drumskog saobraćaja. Odeljenje za IMS i SPPP pružilo je podršku  Odeljenju za bezbednost saobraćaja u implementaciji standarda.

U narednom periodu očekuje se implementacija sistema ISO 50001 – Sistemi menadžmenta energijom koji je takođe delimično integrisan i čiji je nosilac Odeljenje za energetski menadžment.

Integrisani sistem menadžmenta pokazao se kao najbolji menadžment pristup za istovremeno restrukturiranje organizacije, sniženje troškova, povećanje produktivnosti i profita i dugoročan održivi razvoj organizacije.

Važno je istaći da zaposleni u JP “Putevi Srbije“ daju podršku implementaciji standarda konstantnim usavršavanjem i redovnim praćenjem novina u standardima iz oblasti kojima se bave.

Oskar kvaliteta uporedo sa razvojem IMS-a

Odeljenje za IMS i SPPP veoma posvećeno sprovodi sve aktivnosti, kako iz domena integrisanih menadžment sistema, tako i u oblasti podrške poslovanja preduzeću. Time se prisutnost JP „Putevi Srbije“ u oblasti IMS-a održava na visokom nivou, čime se među stručnom zajednicom prezentuje njegova poslovna izvrsnost. Pokazatelj ove dobre prakse su i tri Nacionalne nagrade za poslovnu izvrsnost „Oskar kvaliteta“ dobijene tokom perioda implementacije integrisanih menadžment sistema i to:

- 2020. godine u kategoriji „Šampion izvrsnosti za javna preduzeća“,
- 2017. godine u tri kategorije: „Partnerstvo i resursi“, „Rezultati kod korisnika“ i „Strategija“
- 2014. godine u kategoriji „Partnerstvo i resursi“.

Ove nagrade su dokaz da JP "Putevi Srbije" konstantno radi na razvoju i unapređenju, kako integrisanih menadžment sistema, tako i procesa, ali i da neguje aspekte poslovne izvrsnosti.

Oskar kvaliteta 2014

Oskar kvaliteta 2017

Oskar kvaliteta 2020

 

Intranet portal

Intranet portal JP “Putevi Srbije” je zamišljen kao platforma za podršku internoj komunikaciji i distribuciji informacija u okviru JP „Putevi Srbije“.

Intranet portal predstavlja:

  • Sredstvo za distribuciju informacija, rezultata i učinaka poslovnih procesa iz delokruga rada JP „Putevi Srbije“
  • Sredstvo za distribuciju informacija iz delokruga rada Sektora preduzeća od značaja za zaposlene
  • Bazu znanja koja sadrži stručne i edukativne tekstove
  • Mesto gde se oslikava identitet i pripadnost preduzeću
  • Jedan od načina da se među zaposlenima promovišu i učvrste vrednosti koje JP „Putevi Srbije“ neguje

Poslovna mreža Linkedin

Zvanična stranica JP „Putevi Srbije“ na poslovnoj mreži „Linkedin“ mesto je predstavljanja struke, delatnosti i poslovanja našeg preduzeća.

Sadržaj zvanične stranice preduzeća čine objave koji predstavljaju tekstove iz delokruga rada preduzeća, koji se po utvrđenom planu objavljuju uz adekvatan vizual.

Podrška vođenju IT projekata

U cilju poboljšanja i adekvatnog prikazivanja poslovnih procesa i međusobne komunikacije unutar preduzeća, Odeljenje za IMS i sisteme za podršku poslovanju učesnik je u procesu digitalne transformacije preduzeća.

Aktivnosti odeljenja su vezane za planiranje, interno vođenja i praćenje realizacije IT projekata. Uloga odeljenja je podrška u svim fazama procesa, od analize i snimanja stanja zajedno sa izvođačima, kao i koordinacija svih aktivnosti na projektu.

Razvoj zaposlenih / Briga o zaposlenom

Razvoj kadrova, podizanje svesti, poslovne i digitalne komunikacije i obrade podataka pruža priliku zaposlenima da steknu poslovne veštine, iskustvo i znanje koje im je potrebno da obavljaju svoj posao i podignu radnu efikasnost. U okviru odeljenja se planira i realizuju obuke zaposlenih koje su važne za savremeno poslovanje. Takođe se sprovodi i uvođenje u posao i interna podrška opštim poslovima u okviru preduzeća, u okviru platforme Briga o zaposlenima.

Cilj je davanje uže podrške zaposlenima, kroz dodelu ovlašćenja i uključivanje u aktivnosti preduzeća. O zaposlenima se brine tako što im se odaju priznanja i nagrade za doprinos razvoju i uspehu preduzeća.

Odeljenje za razvoj i implementaciju ITS-a

 

Odeljenje za razvoj i implementaciju ITS-a bave se inteligentnim transportnim sistemima u na državnim putevima Republike Srbije u svim fazama razvoja i implementacije. Predstavnici Odeljenja su ujedno i imenovani predstavnici Preduzeća prilikom realizacije komercijalnih Ugovora o projektovanju i izvođenju radova na izgradnji državnih puteva i tehnička podrška Investitoru na izgradnji tunelskih objekata na putnoj mreži državnih puteva I i II reda.

 

Inteligentni transportni sistem (ITS) predstavlja sistem mera i tehnologija primenjenih u transportnom sistemu koji objedinjuje informatičku i telekomunikacionu tehnologiju sa ciljem povećanja nivoa bezbednosti, efikasnosti, dostupnosti i održivosti transportne mreže.

Inteligentni transportni sistemi imaju veliki potencijal u unapređenju efikasnosti transportnog sistema, kao i na polju smanjenja štetnih posledica saobraćaja. Iz tog razloga jedno od strateških opredeljenja JP „Putevi Srbije“ je razvoj i implementacija ITS-a na državnim putevima Republike Srbije, a posebno na deonicama koje se pružaju duž trasa međunarodnih drumskih koridora.

Odeljenje za razvoj i implementaciju ITS-a u okviru Sektora za upravljačko-informacione sisteme realizuje sledeće aktivnosti iz delokruga svog rada:

  • izrada plana razvoja, organizovanja i upravljanja saobraćajem i razvojem ITS-a u skladu sa Strateškim dokumentima RS, kao i Direktivama EU za predmetnu oblast.
  • izrada plana razvoja ITS opreme i praćenjem postupka njene implementacije.
  • nadzor i upravljanje na instalisanim ITS sistemima i opremi
  • obezbeđivanje podrške nadležnim službama za zimsko održavanje na delu mreže državnih puteva opremljenih meteo-stanicama (PMIS)
  • obezbeđivanjem podrške uvođenju koncepta održavanja puteva po učinku (Performance Maintenance Based Contract - PMBC);
  • implementacija i praćenje rada i održavanje putnih meteorološkig stanica u garantnom periodu;
  • implementacija sistema video nadzora i praćenje rada u garantnom periodu
  • implementacija sistema video nadzora posebne namene (ALPR-ADR) i praćenje rada u garantnom periodu;
  • implementacija sistema znakova sa izmenljivim sadržajem poruka (VMS) i praćenje rada u garantnom periodu;
  • implementacija pametnih saobraćajni znakova za preporučenu brzinu na državnim putevima Ib reda.
  • implementacija Vehicle-to-everything (V2X) sistema namenjenih za bežičnu komunikaciju vozila sa okolinom i praćenje rada u garantnom periodu;
  • implementacija ITS na tekućim infrastrukturnim projektima
  • projektovanje i izgradnja regionalnih centara za upravljanje saobraćajem
  • izgradnja komunikacione infrastrukture za potrebe implementacije ITS-a na državnim putevima i praćenje funkcionalnosti u garantnom periodu
  • izgradnja energetske infrastrukture za potrebe implementacije ITS-a
  • praćenje rada energetske infrastrukture na tunelima
  • izrada projektnih zadataka i izdavanje smernica za izradu projektno-tehničkih rešenja;
  • učestvovanje u izradi strateških dokumenata koji se odnose na implementaciju ITS-a na državnim putevima;
  • Učestvovanje u međunarodnim projektima za unapređenje bezbednosti saobraćaja i unapređenje saobraćajnih rešenja.

Odeljenje svoje aktivnosti operativno realizuje kroz rad sledećih odseka:

  1. Odsek za razvoj i implementaciju sistema video nadzora i sistema za upravljanje saobraćajem
  2. Odsek za razvoj i implementaciju sistema za putno meteorološi informacioni sistem i sistem za opservaciju saobraćaja
  3. Odsek za razvoj i implementaciju ITS komunikacione i energetske infrastrukture